La Ragazza Riccia
Consulenza Strategica | Digital Marketing | E-commerce | Sviluppo Web
IL cliente
Chi è La Ragazza Riccia
Un brand nato per valorizzare la bellezza naturale dei capelli ricci.
La Ragazza Riccia è un e-commerce specializzato nella cura dei capelli ricci, nato per rispondere alle esigenze di una community sempre più consapevole e attenta alla qualità dei prodotti beauty dedicati a questa tipologia di capelli.
Il brand si distingue per un approccio autentico e mirato: prodotti specifici, formulazioni studiate per nutrire e definire il riccio e una comunicazione diretta con una community molto coinvolta.
Attraverso lo shop online, La Ragazza Riccia ha costruito negli anni un rapporto di fiducia con il proprio pubblico, diventando un punto di riferimento per chi cerca soluzioni efficaci per la cura dei capelli ricci.
LA sfida
Trasformare un e-commerce di nicchia in un sistema di vendita scalabile e sostenibile.
Quando il brand si è rivolto a noi, l’obiettivo era chiaro: far crescere l’e-commerce in modo strutturato, aumentando fatturato e base clienti senza compromettere la sostenibilità degli investimenti pubblicitari.
Le sfide principali erano:
- migliorare la qualità dei dati e del tracciamento per ottimizzare le campagne advertising
- ampliare i canali di acquisizione clienti introducendo nuove piattaforme
- aumentare il valore medio del carrello nonostante un catalogo relativamente limitato
- sviluppare strategie promozionali efficaci nei momenti chiave dell’anno
- costruire una crescita sostenibile nel tempo, basata su analisi e ottimizzazione continua
Lo scopo finale quindi era passare da una gestione tattica delle vendite a una vera strategia e-commerce data-driven.
IL NOSTRO intervento
Dati solidi e strategie mirate
performance
Dati più accurati per campagne più performanti
Abbiamo sviluppato un sistema di tracciamento server-side, fondamentale per migliorare la qualità dei dati raccolti e amplificare le performance delle campagne advertising.
Questo ha permesso di ottimizzare ogni investimento in advertising, basando le decisioni strategiche su dati affidabili e precisi.
Parallelamente abbiamo attivato il canale Google, precedentemente assente, costruendo una presenza omnicanale capace di affiancare Meta e intercettare nuovi segmenti di pubblico.
strategica
Analisi mirate per una crescita sostenibile
Parallelamente alle attività operative abbiamo svolto un’analisi approfondita delle performance e-commerce, incrociando dati di advertising, carrello medio e fatturato.
Questo lavoro ha permesso di individuare il livello sostenibile di investimento pubblicitario, definendo quanto poter spingere sull’advertising senza compromettere i margini e mantenendo un equilibrio tra crescita del fatturato e sostenibilità della spesa marketing.
Una crescita guidata da dati e strategia
Già nei primi 6 mesi i risultati hanno mostrato una crescita significativa:
+0%
vendite totali
+0%
ordini
+0%
tasso di conversione
Il dato più significativo riguarda la fidelizzazione
+0%
clienti di ritorno
Numeri che dimostrano come una strategia e-commerce costruita su dati possa trasformare un brand di nicchia in un progetto digitale solido e in crescita. Ovviamente, performance di questo tipo non derivano da azioni isolate, ma da un processo continuo di ottimizzazione strategica, analisi dei dati e miglioramento costante dell’e-commerce.
“Il nuovo logo e l’identità visiva de La Ragazza Riccia sono stati sviluppati in collaborazione non con un’agenzia, ma con delle persone meravigliose. Un lavoro di ricerca, ascolto e confronto che ha permesso di trasformare valori, visione e percorso in un linguaggio visivo coerente e riconoscibile. Ogni elemento nella progettazione del logo, è stato pensato per rappresentare ciò che La Ragazza Riccia è oggi e ciò che sta diventando. Grazie”
AUDREY LOZANO – FOUNDER LA RAGAZZA RICCIA
