Clinica Merli
Brand Identity | Consulenza Strategica | Digital Marketing
IL cliente
Chi è Clinica Merli
Con oltre 70 anni di esperienza, Clinica Merli è un punto di riferimento nel panorama odontoiatrico italiano. Un’équipe altamente specializzata, tre sedi (Rimini, Riccione, Forlì) e un approccio multidisciplinare orientato all’innovazione, alla qualità e alla relazione con il paziente.
LA sfida
Parlare a pubblici diversi, rafforzando un’identità unica
Con l’apertura della sede di Forlì e Morciano, la clinica aveva l’esigenza di:
- Intercettare famiglie e nuove fasce d’età, affiancando al target consolidato (50-70 anni) una comunicazione più inclusiva
- Potenziare l’area pediatrica, rendendo la visita dal dentista un’esperienza serena e positiva per i più piccoli
- Valorizzare l’eccellenza clinica anche attraverso spazi, strumenti e linguaggi coerenti, senza risultare troppo elitari
IL NOSTRO intervento
Esperienze su misura per ogni età
il progetto pediatrico
Abbiamo dato vita a DEN, una mascotte pensata per accompagnare i bambini durante le visite, trasformando la paura in gioco.
Attorno a Den è nato un universo narrativo e visivo capace di coinvolgere tutta la famiglia:
- Cartonato interattivo in sala d’attesa per foto e contenuti digitali
- Programma fedeltà con medaglie, attestati e premi a ogni visita
- Gadget brandizzati: quaderni, astucci, colori e giochi per l’attesa
- Presenza sui social con storytelling dedicato e sponsorizzate geolocalizzate
L’obiettivo: rendere Den un punto di riferimento per bambini e genitori, rafforzando il legame emotivo con la clinica e incentivando la continuità delle visite.
immagine coordinata
Parallelamente, abbiamo lavorato sull’immagine globale della clinica, valorizzando la qualità percepita attraverso:
- Restyling degli spazi in coerenza con la nuova brand identity
- Frasi ispirazionali e visual emozionali nelle vetrofanie
- Materiale coordinato: cartellini, carta intestata, biglietti da visita e reminder appuntamenti
- Gadget per adulti: kit da viaggio ecologico con spazzolino, clessidra e pouch in cotone, per fidelizzare e rafforzare l’immagine di qualità e attenzione al paziente
Un brand che parla a tutti. E fa sentire tutti a casa.
Con il progetto Den e la nuova immagine coordinata, Clinica Merli ha rafforzato il proprio posizionamento su più fronti:
- Maggiore attrattività per le famiglie, con un’identità pediatrica chiara e coinvolgente.
- Rafforzamento del valore percepito nelle nuove sedi
- Una comunicazione più calda e vicina, capace di trasmettere eccellenza e umanità a ogni fascia d’età
Un’identità rinnovata, coerente, che cresce insieme ai suoi pazienti.
“Officine Soprani offre un servizio a 360°, in grado di soddisfare anche le esigenze più elevate. Professionalità, capacità di ascolto e sensibilità empatica si uniscono per individuare sempre soluzioni originali ed efficaci.”
DOTT. MAURO MERLI – CLINICA MERLI
